4 个迹象表明是时候继续前进并检查新软件了
了解如何评估您的软件并确定是否该升级了。
如果您为企业购买软件,您可能想知道如何判断当前系统是否需要更新。无论您的工具是否物有所值、缺少关键功能还是无法随着您的业务扩展,决定购买新产品都可能带来挑战。
根据 capterra 的 2024 年技
术趋势调查,规划新软件投资时面临的最大挑战是确定正确的技术(44%)、与现有系统的兼容性(43%)和安全问题(36%)。*
为了避免这些障碍和可怕的软件买家后悔,评估您当前的软件很重要。不知道从哪里开始?使用 Capterra 的 2024 年技术趋势调查中的数据,我们将列出四个迹象,告诉您可能是时候放弃当前系统了。
4 个迹象表明是时候重新评估您的软件了
1. 成长的烦恼变得太真实了
随着您的业务增长,您希望您的软件与您一起成长。不要满足于无法处理您的项目或功能有限的产品。事实上,在美国调查中,有 32% 的受访者表示软件购买者后悔购买,其中 32% 表示该技术不够先进或功能少于他们所需的功能。
您花在操作软件以满足您的
需求上的时间会占用您的业务时间,从而导致效率低下,从而延迟您的业务运营。听起来很熟悉?那么也许是时候去购买软件了。
警惕以下警告信号:
您的员工正在共享软件登录名,无法同时工作
您无法轻松找到您的工作
您的软件无法完成您需要的所有工作
2. 您的业务需要弗兰肯斯坦式的软件组合
想想您企业中的不同部门。例如,您的营销团队可能使用电子邮件营销软件、社交媒体营销平台或营销分析工具来完成日常工作。但是,如果您的团队可以使用一种产品,情况会怎样?一套新的软件套件可以更轻松地进行跟踪,节省许可证费用,并减少在产品之间切换的时间。
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不相信?考虑一下:
导致组织软件购买者后悔的五大产品相关因素之一是该技术与他们现有的系统不兼容(31%)。不要让您团队当前的软件成为事后考虑。
以下是一些需要注意的警告信号:
您的员工在开展项目时遇到困难
因为他们不知道使用哪种工具来跟踪事情。
您使用的工具集成性不佳,导致信息孤立或更新滞后。
为了保持正常运行,您必须不断修补旧软件。
3. 您遇到了生产力 tg电话列表 或效率低下的问题
您的员工可能不会公开告诉您他们由于您当前的软件而面临的技术问题,这可能会蔓延到您的项目中并导致延迟或生产力下降。事实上,在表示后悔的软件购买者中,32% 的人表示技术实施困难或缓慢是一个因素。
为了解决这个问题?与您的
团队核实以确定他们面临的任何软件问题,并询问您当前的工具是否缺少他们工作所需的任何功能。如果您担心您的员工不愿意提供反馈,请使用调查软件收集匿名反馈。
您的员工宁愿不使用它
34% 的软件购买者报告说,培训和引导用户的困难导致了他们的软件购买者的后悔。这是生物学的事实:人类讨厌不舒服。如果软件 丹麦电话号码服务 太难使用,员工就会避免使用它。
当然,您可以强迫您的团队使用他们讨厌的软件,但理想情况下,您希望使用一种可以轻松集成到团队中并从平台中获得最大价值的工具。
请注意以下早期预警信号:
您的员工抱怨软件使用起来有多困难
用户开始创建自己的流程来绕过软件
用户没有利用软件提供的所有功能
不后悔:与您的团队会面并制定策略
决定是时候使用新软件可以解决您的员工面临的挑战并提高生产力。让这四个迹象帮助您确定是否是时候使用新系统,以便您可以避免软件买家的后悔并提前解决未来的潜在问题。
没有注意到任何危险信号?仍然值得与您的团队核实并制定前瞻性的软件更新策略。毕竟,买家为避免后悔未来的软件购买而做出的主要改变是确保利益相关者对评估/选择标准 (38%) 的一致性以及明确目标和期望结果。