您知道您公司的竞争优势是什么吗?
数字营销使各种规模和利基的公司能够吸引受众并更好地与受众建立联系,但是,除了数字的所有可能性之外,竞争优势的清晰性也对此产生影响。
这种清晰度打开了品牌和潜在客户之间的沟通界限——但另一方面,它也为竞争对手做了同样的事情!因此,通过发现自己的差异,您可以保证获得更大的优势和更好的结果。
你知道什么是竞争优势吗?
竞争优势是公司区别于市场上其他公司的要素。这就是它在消费者眼中的独特之处,并且正如名称本身所表明的那样,使其在竞争中脱颖而出。
当我这么说时,我指的是所提供的产品或服务的质量、为客户提供的体验、创新甚至运营效率。
这样,差异化就能引起客户的兴趣并增强公司的声誉,成为比价格更相关的销售论据!
因此,竞争优势决定了公司在其行业中的身份和地位。
实用指南:如何为您的公司选择最佳营销策略
为什么竞争优势对于企业的生存至关重要?
好吧,跟我一起呆在这里,这个答案很有趣!
许多公司忽视了对品牌的投资——这是事实。然而,这是一个寻求理解语气、视觉识别……等等的过程。换句话说:它分析了公众与品牌互动时的看法。
正因为如此,品牌的功能不仅仅局限于沟通,还影响内部流程,例如,使公司不仅“说”,而且是“是”、“做”,产生差异化、销售等效果。
“品牌在,业务在做,沟通在说话。”
因此,当竞争优势归结为漂亮的言论而不能反映业务中实际发生的情况时,竞争优势就会消失。事实上,这损害了品牌声誉,所有营销工作都会适得其反!
从产品和服务的开发,到培训新员工,甚至选择办公室外墙的油漆——公司的与众不同之处必须超越美丽的言语,它必须存在于日常生活中。
那么,我现在提出竞争优势能够保证公司在市场上生存的四个原因:
在市场中脱颖而出:在消费者有多种选择的环境中,拥有明确的差异化因素才能使公司脱颖而出;
客户忠诚度:如果做得好,除了向其他潜在客户推荐该品牌外,客户还会感知公司产品或服务的价值和独特性,并倾向于进行新的购买;
战略优势:面对经营环境的变化和挑战,能够提供更大的利润率、更大的市场份额和更强的应变能力;
保持相关性:设法加强差异化的公司往往会随着时间的推移保持其在市场上的持久性,因为它不断适应消费者需求并进行创新以在竞争中保持领先地位。
一步一步:如何为您的公司制定数字营销计划
您想了解是什么让您的公司与众不同吗?
为了能够了解您公司的竞争优势,您需要了解您的品牌优势、竞争对手的劣势和客户需求之间的交叉点。
有竞争,有客户,还有你,对吧?
通过深入了解这三位代理人,您会发现真正让您与众不同的地方,或者您需要采取行动让自己与众不同!
在自我认识的练习中,问问自己:是什么让我的品牌独一无二?
如果这个问题很难回答,这里有一些识别技巧:
评估价值主张:反思您的公司为客户提供的价值。它有何特别之处?它解决了什么问题或以不同的方式满足什么需求?
品牌声誉:客户对您品牌的看法非常重要。评估您的公司在市场上的声誉如何,它所激发的信任以及它如何在这方面与竞争对手区分开来;
产品或服务的质量:如果您的产品或服务质量低劣,那么良好的沟通差异是没有意义的。因此,投资于卓越和创新可以极大地增强您的定位!
对于竞争对手,我想说的是,没有必要将彼此视为死敌:合作往往有助于良性竞争,双方双赢,然后你就能脱颖而出。
我刚才提出的这个概念就是“合作”!
如果你的秘密被严格保密并且没有任何改变,你如何真正知道你的竞争对手的弱点是什么?我的建议是:交流想法、建立人际网络并敞开大门,以真正了解您的品牌的独特之处。
品牌大使是推广品牌产品或服务并努力 WhatsApp 号码数据 提高品牌声誉和认知度的人。这些大使通常是有影响力的人、名人或专家,他们向品牌的目标受众灌输信任和兴趣。我们在最新的数据库网站中拥有超过 300 万条联系方式数据。 请立即联系我们。
是的,您可以做到这一点,而无需从其他人那里拉走地毯!
最后,顾客:他们住在哪里?他们怎样生活?最重要的是:他们需要什么?
有了前面步骤中获得的所有行李,您手中就有了刀和奶酪。顾客想要三明治还是冷切板还有待观察!
所以不要害羞。问!
使用市场研究或自己做。观察当前的社会经济运动以及您每天在使用的数字营销工具中收集的数据。很多时候,答案就在你眼前!
提示: 如何了解客户的需求+免费电子表格:理想的客户档案
了解您的受众是谁
也许您认为这个因素对于任何数字营销行动都是显而易见的。但区别就在于战略定位,只有听角色的才能实现。
根据增加价值的因素对您的解决方案进行建模。例如,通过CRM和数字渠道监控,您可以回答以下问题:
是什么让我的客户选择我的品牌?
使我的产品在竞争中脱颖而出的不可协商的价值是什么?
我的产品如何(以真正的方式)帮助客户?
竞争对手能否达到我的企业目前所提供的差异?
用于定义理想客户档案 (ICP) 和角色的流程模型
基准测试并查看竞争对手的定位
既然您已经发现了受众的需求和喜好,那么是时候了解其他公司提供的产品了。
毕竟,如果不知道您打算在哪些参数上脱 家庭服务器:为什么需要它以及如何设置它 颖而出,您如何定义差异化因素呢?借助虚拟环境,分析市场数据甚至竞争对手策略变得更加简单。
使用基准测试来确定是否:
您的产品超越市场技术和趋势;
有机会瓶颈可以利用,但竞争尚未确定;
有没有可以优化的竞争对手策略;
您的产品仍然显得创新且独特。
照顾团队,落实竞争优势
有时,很难使所有员工对业务的理解保持一致。
首先,您需要定义需要加强的积极点。然后,更新并培训参与公司文化的每个人。这样,您的品牌将在所有接触和沟通渠道中传递既定的价值观!
换句话说,一支管理良好、训练有素、才华横溢的团队是公司最大的资产之一。为什么不投资这种差异呢?!
以下是一些利用团队管理来脱颖而出的方法:
投资培训和发展:为您的团队提供培训机会。这提高了个人技能,增强了团队精神和内部凝聚力;
强化组织文化:积极、包容的文化可以吸引人才,让团队更有动力、更投入。为此,弘扬合作、透明和相互尊重等价值观;
认可和鼓励:通过经济激励、公众赞扬和职业发展机会奖励良好的团队表现。
想象一下,您的潜在客户在访问您的实体店之前进行了在线搜索(这是很自然的),并且在这两种环境中,他们拥有综合体验并清楚地识别您品牌的差异化因素。
那将是一个很好的职位,你同意吗?
提示: 15 个数字营销示例可激励您的团队!
使用 SWOT 分析来识别潜在机会
SWOT分析(葡萄牙语的优势、劣势、机会、威胁或优势、劣势、机会、威胁)是评估贵公司市场地位的重要工具。
换句话说,这是一个跨越企业内部和外部数据的工具。
但您知道SWOT 对企业如此重要的真正原因吗?
以下是一些好处:
它可以帮助您识别您的公司脱颖而 cm列表 出的领域、需要改进的领域,并发现您提供的独特优势;
监控可以成为您的竞争优势的机会。作为附加值(敏捷性、个性化)甚至是技术(例如服务自动化或地理定位);
使您能够识别增长和扩张机会,以及对您的业务的潜在威胁;
了解贵公司需要遵循的市场技术;
制定战略以发挥您的优势,改善您的劣势,抓住机会并减轻威胁。
强化竞争优势的策略
在考虑加强差异化时,您需要考虑能够真正在市场上发挥作用的策略!
因此,我整理了一些建议,以使贵公司脱颖而出。