消费者报告 – 获得更多产品评论的 4 种有效方法
更新日期2023 年 12 月 14 日作者:OptiMonk
获得更多产品评论的 4 种方法
互联网的存在让大多数人的生活变得更加轻松。它也为我们日常生活中经常使用的许多数字创新铺平了道路。在电子商务领域,消费者报告、产品评论和星级评定正在影响我们的购物方式。
有相当多的参数有助于确定电子商务业务的可信度和成功率。提高电子商务业务声誉和标准的最重要因素之一是产品评论。
几乎所有的电子商务网站都宣称他们的产品是最
好的。然而,在评价他们的产品时,潜在客户 乌拉圭电话号码库 不能只听信他们的话。消费者是他们所消费产品的最佳评判者。因此,产品评论在确定你的企业的可信度方面起着重要作用。
尽管没有得到重视,但产品评论是电子商务企业拥有的主要资源之一。它们帮助企业充当客户反馈的基础平台,这可以真正帮助您了解受众。
2016 年,PowerReviews进行了一项研究,旨在了解消费者报告(以评论和评分的形式)如何影响新时代消费者的购买行为。该研究显示,超过 70% 的受访者在购买前会查看消费者评论。研究还显示,近 63% 的受访者愿意从有评分和评论的网站购买商品。
PowerReviews 研究图片来自 PowerReviews
以下是获得更多产品评论的四种行之有效的方法:
#1. 简单询问
您是否还记得,您曾因为顾客的好评而购买了某件商品,而这些好评让您有信心完成购买?如果是这样,那么您应该想想您购买的这家公司是如何获得这些评论的。他们很有可能要求顾客留下评论。
这可能看起来有点尴尬你可能会觉得自己问
了太多问题。但不要担心,因为人们通常喜欢分享他们的观点。向客户征求评论并不难,然而,许多电子商务网站却没有做到这一点。由于人们喜欢分享他们的意见,如果你向客户征求评论,你就更有可能收到评论。
尽可能提醒您的客户提供评论。征求评论的有效方 2024 年 接收所有电子邮件 的终极指南 法是在客户收到订单后立即发送反馈电子邮件。
另一种常见的征求评论方法是在您回答了某人在您的网站上提出的客户服务问题后。这样,错过评论的机会就少了很多。
获取产品评论:询问反馈
图片来自Couponsaledeals.com
以下是亚马逊在客户查询得到答复后立即使用弹 加拿大电子邮件线索 出评论页面的示例。这种方法增加了从消费者那里获得评论的机会。