在快速发展的数字世界中,广告商如何吸引年轻一代
如果说成功的广告团队有什么与众不同之处,那就是适应变化的能力。从不断变化的消费者行为和数字媒体习惯,到不断发展的新技术,再到动态的社会和经济影响,数字广告商必须不断适应,才能保持领先地位。
如今,这种适应性需求尤为明显,因为快速的技术创新(我们关注的是生成式人工智能)加上哪一代人拥有最大的购买力,迫使广告团队重新思考如何与目标受众建立联系。这在搜索和社交领域尤为明显,年轻互联网用户的使用情况正在发生重大变化。
要想在这种环境下取得成功,数字广告商必须保持敏捷,随时了解最新技术发展,并努力了解这些技术如何影响年轻一代的在线互动。这样,营销团队就可以制定个性化策略,与年轻受众产生共鸣,并在当今不断发展的数字世界中最大限度地发挥其影响力。
了解年轻一代
如今,数字营销人员必须与伴随互联网成长的受众和未伴随互联网成长的受众建立联系。然而,展望未来,团队必须做好准备,主要与完全数字原生代或一直了解互联世界的人打交道。
目前,全球近一半人口属于千禧一代或Z世代。而继 Z 世代之后的 Alpha 世代的数量预计将在 2025 年超过婴儿潮一代。千禧一代伴随着互联网的发展而成长,而 Z 世代和 Alpha 世代则是互联网一直是其生活中不可或缺的一部分的首批两代人。
由于互联网在他们日常生活中不断滋生,年轻的消费者通常期望各个渠道之间具有高度的连续性和个性化。无论是在 TikTok 或 Instagram 上滚动、在应用中玩游戏还是浏览品牌网站,他们通常都期望获得一致且集成的体验。而且,年轻一代已经明确表示个性化应该是广告商的首要任务,57% 的千禧一代和高达 81% 的 Z 世代表示他们喜欢个性化广告。
数字原生代和向社交搜索的转变
千禧一代、Z 世代和 Alpha 世代都非常熟悉互联网,其中许多人从未体验过没有互联网的世界。他们花大量时间上网,使用在线工具的方式与前几代人不同。
以社交媒体为例。婴儿潮一代、老年人和大约一半的 X 世代主要使用这些平台发送消息,而 Z 世代和千禧一代则依靠它们获取新闻、短视频、产品和服务见解以及其他信息。对于品牌和广告商来说,这为与这些积极搜索产品、新闻和其他信息的年轻用户建立联系提供了独特的机会。事实上,社交媒体已经取代搜索引擎成为 Z 世代和千禧一代的主要搜索工具,这与前几代人对搜索引擎的依赖发生了重大转变。
Basis Technologies 搜索媒体投资集团副总裁 Lindsay Martin 表示:“社交媒体在很大程度上是一个发现引擎,因为它是视觉化的,可浏览的。为了竞争并吸引越来越多地通过社交媒体满足搜索需求的年轻受众,谷歌正在努力通过加入Circle to Search或Google Lens等新产品来增强他们的搜索体验。”
GenAI 如何影响年轻一代的数字习惯
除了社交搜索趋势之外,另一股主要力量正在影响年轻一代的在线行为:生成式人工智能。广告商必须了解这些行为的演变,并规划如何随着生成式人工智能进一步颠覆格局而继续改变。
尽管 ChatGPT 才出现几年,但61% 的 Z 世代和 53% 的千禧一代表示,他们在寻找某个主题的信息时会使用 AI 工具代替搜索引擎。而且,最近的报告发现,到 2026 年,由于 AI 聊天机器人和其他虚拟代理的出现,搜索引擎的搜索量可能会下降 25%。
此外,搜索引擎正在整合 genAI 功能,这将进一步改变更广泛的搜索格局,可能是为了吸引这些更年轻的受众。例如,谷歌最近推出了AI 概览,当用户在平台上进行查询时,它会提供 AI 生成的摘要作为第一个“搜索”结果。由于此概览出现在所有自然搜索内容之前,因此它很可能会减少网站过去能够产生的自然网络流量。
“在这种情况下,付费搜索(而非自然搜索)可能会受到更大的重视,”马丁说。“付费广告体验也将继续发展,以将人工智能体验货币化。例如,在今年早些时候的 Google Marketing Live 上,谷歌宣布将在人工智能概览中测试搜索和购物广告,尽管这仍处于早期阶段。”
社交媒体平台也迅速采用了人工智能驱动的功能。例如, Meta AI是一款新的人工智能助手,可以回答问题并帮助 Meta 平台用户获取更多相关内容。随着社交媒体在 GenAI 的帮助下不断发展,品牌将有更多独特的机会与年轻用户建立联系,因为他们花时间与他人联系并在这些平台上搜索新的信息和产品。
在这些变化中与年轻观众建立联系的策略
那么,问题在于,在技术变革的背景下,广告团队如何适应年轻一代独特的网络习惯。领导者在努力与年轻一代建立联系时,应考虑以下策略:
Telegram 对机器人的使用使业务运营变得更加容易。商家可以构建机器人来自动回答客 奥地利电报手机号码列表 户问题、接受订单并提供其他服务。这带来了 24/7 客户服务并节省了交易者的时间。
努力实现全渠道凝聚力
即使媒体习惯和渠道本身都在发生变化,年轻消费者仍希望在所有数字渠道上获得无缝体验。为了实施有效的全渠道战略,团队可以使用数据来识别关键的消费者接触点和偏好,跨职能合作以确保不同部门协调一致并努力传达统一的品牌信息,并利用机器学习和人工智能的进步来自动化和优化个性化工作。此外,将优化作为优先事项并定期根据实时数据审查和完善策略可以帮助团队保持领先地位并保持统一的品牌体验。
利用数据驱动的洞察力
广告商应确保他们拥有有效的系统来收集、组织和分析客户数据,以了解年轻受众如何与不同平台互动,尤其是在这些平台不断发展的情况下。为此,领导者可以考虑投资更新的技术产品,例如CDP,它可以简化第一方数据的收集、组织和使用;或自动化解决方案,使团队能够通过单一平台访问和处理关键数据。通过轻松收集和分析洞察,广告商可以创建个性化信息,以满足目标受众的独特需求。
拥抱变化,将其视为成长的机会
随着年轻一代的在线行为随着技术进步而不断演变,人们很容易将这种复杂性视为成功的障碍。然而,领导 fr 数字 者如果能将这种变化重新定义为试验和成长的机会,就能够保持相关性并与年轻受众建立有意义的联系——无论是现在还是未来。
例如,领导者可以鼓励团队尝试不同形式的互动内容,这些内容对当今的年轻观众特别有影响力(例如短视频或游戏化广告),使用 A/B 测试来确定哪些迭代和展示位置可以产生最高的参与率,然后利用这些实验的见解为未来的营销工作提供参考。通过接受实验,团队可以增强媒体效力,磨练他们的创造力,并创造以适应性为中心的团队文化。
总结
如今,数字广告商面临着一项艰巨的任务,即适应年轻受众的偏好和在线习惯,尤其是这些习惯会随着 购买特殊数据库 新技术和进步而发生变化。通过在深刻的数字化转型中努力了解这些消费者的在线行为,广告领导者及其团队可以获得关键见解,从而有效地吸引当今精通数字技术的消费者的注意力和忠诚度。
具体而言,确定搜索和社交领域的技术创新如何影响年轻消费者的行为是当今广告商的关键。通过研究和实施基于这些变化的策略,广告商可以创建与年轻受众产生共鸣的内容,在他们上网的时间和地点与他们见面,并在当今不断发展的数字环境中促进联系。