反馈的好处 我们购买的品牌有充分的理由
你问为什么？因为您不会摸索，而是会从买家那里得到准确、清晰的反馈。这就像用巨额金钱免费获得了保险箱钥匙一样！ 什么是电子商务调查？ 客户调查是针对在您的电子商务商店购物的人的调查问卷。调查问卷通常很短，客户最多需要五分钟才能完成。如果调查问卷较长，我们建议您为客户完成调查问卷提供某种奖励。有机会赢得电子商务商店的优惠券或下一个订单的折扣，可以鼓励您的客户参与调查。 您应该多久向客户发送一次调查？ 正如我们在 建立品牌价值的文章中提到的，您应该每 6-12 个月向客户发送一次调查。
每次购买后还值得向客户发送一封电子邮件
要求他们对您的商店进行产品评论和体验评级。 客户向我们发送这样的调查。Hollister、Glovo、ASOS 和 Cabify 等大品牌会在客户下订单后向其发送电子邮件，寻求反馈和产品评论。他们从这些答案中获得的数据非常宝贵，因为它可以帮助他们改进产品并了 西班牙 WhatsApp 号码数据 解客户在商店中的购物体验。 值得向客户发送电子商务商店调查的原因： 您将创建更详细的营销角色 您将改进您的营销策略 提高客户对在线广告的参与度 您确定趋势题。
您可以通过要求客户以评级或量表的
形式给出答案来设计调查问卷。从多个选项中进行选择比 德国电话号码列表 编写单个问题的答案更快更容易。 人口问题 在调查问卷开始时，请务必询问年龄和居住地等人口统计数据，以帮助您建立营销角色。换句话说，这是你向哪类人销售你的产品。这将使您了解您的客户是谁，他们对您的品牌的需求、价值观和期望是什么。 1. 年龄（例如，列出受访者可以选择的年龄范围） 2. 性别 3. 种族（为了更好地了解文化环境） 4. 地点 5. 教育 6. 婚姻状况 规模问题 这些问题必须按从 1 到 10 的等级来回答，其中 1 表示不好，10 表示优秀。
