个性化内容：扩大营销渠道的关键

消费者和企业的购买习惯已经改变，客户的购买旅程也发生了变化。随着营销多年来的发展，互联网时代的到来带来了重大变化，它影响并显著改变了销售和营销流程。

买家的旅程已经从卖家控制的体验（一切都以面对面交流的形式发生）转变为买家在互联网上自主和自导的旅程。以前，买家旅程的重点是卖家与潜在买家的联系，但现在更侧重于买家自己找到他们需要的东西。这就是使用个性化内容的概念。

目录
买家的旅程是怎样的？
一种新方法
个性化内容最佳实践
利用动态内容个性化您的营销
动态内容如何为您服务？
如何使用动态内容实现个性化内容？
买家的旅程是怎样的？
买家旅程是指买家从最初的认知阶段到考虑阶段（即排除竞争对手）再到决定购买商品的过程。这一旅程的关键在于，每个阶段都需要沟通。此外，这种沟通在买家旅程的每一步都会发生变化。

个性化内容

我们来看看买车的感受。

在 90 年代，当有人需要买车时，他们可能会看电视广告或看报纸寻找汽车经销商。此后，他们可能会去经销店与销售人员交谈，然后再购买汽车。快进到现在，买车的体验已经大不相同了。

人们首先上网搜索汽车制造商，然后查看汽车评论网站，然后才与销售人员交谈。当他们去经销店时，他们确切地知道自己想要什么车以及应该花多少钱。差别很大，对吧？

动态内容

今日的差异
如果你比较和对比这些体验，你会发现 电子邮件数据 发生了真正的转变。如今，买家的旅程已经从卖家控制的体验（一切都发生在面对面的交流中）转变为买家主导的体验，让客户能够按照自己的方式获得他们想要的信息。

了解买家旅程的关键是，关键沟通需要贯穿整个旅程，并且沟通需要在买家旅程的每个阶段进行。过去，买家旅程涉及每个人的独特体验、独特决策和独特兴趣点。

然而这种情况已经发生了变化

买家被视为整体，而不是个人。现在，买家在黑暗中徘徊，从海量的信息中搜索、分类和筛选静态数据点。卖家还用通用内容和美化的数字广告牌让买家应接不暇。但是，如果你能把以前的人际交流时代带回来，并将其与数字营销的新时代融合在一起，那会怎样呢？

一种新方法
您需要采取一种超个性化的方法，让买 这部电影不一样的居住体验家和您（卖家）都更有意义、更有吸引力、更充实。

个性化内容

营销自动化可以创建高度个性化的内容，并在买家旅程中恰当的时间将其呈现给合适的人。它指的是一套可以在整个营销渠道中使用的工具，旨在通过技术为潜在买家提供实时响应的沟通。

它使您能够利用诸如网络访客 ID、动态列表构建、下一代电子邮件、活动跟踪、动态登录页面、CRM 集成和潜在客户评分等功能来吸引买家作为独特的个体。您可以通过持续、双向、高度个性化的对话来实现这一点。

通过营销自动化提高转化率
Munro Agency利用营销自动化来实现基于营销人员创建的内容的个性化对话。重点是在买家旅程中在正确的时间向正确的人传达正确的信息。个性化内容可以使您网站的转化率翻倍。个性化电子邮件通信可显著提高打开率和点击率。这可全面提高转化率。

个性化内容

采用角色对潜在客户进行分类的公司将获得更好的结果。这背后的想法是将销售漏斗从上到下扩展到整个漏斗。这是因为当潜在客户了解您的产品或您所提供的产品时，营销自动化可以帮助您将他们引至漏斗的顶部。

个性化和个性化内容可让潜在客户进一步深入渠道，并帮助您将潜在客户转化为商机。一旦您拥有商机，您就可以使用我们的工具将其转化为销售和转化。

个性化内容最佳实践
您还可以通过采用能带来更好结果的 adb 目录 新做法来提高转化率。您需要做的第一件事是消除以下做法，这些做法可能是您的营销工作不起作用的原因：

静态单向网站
数字广告牌
通用电子邮件群发
平等对待所有线索
与所有潜在客户进行相同的对话
相反，应采用以下最佳做法来提高转化率：

根据需求自适应网站

超个性化相关电子邮件
根据行为筛 选潜在客户
吸引用户的智能、响应式网站
与买家双向沟通
根据漏斗阶段进行定制培育
营销自动化究竟如何实现超个性化？在传统营销漏斗的每个阶段，随着潜在客户通过漏斗，超过 50% 的潜在客户会消失，最终导致转化率低下。