2023 年利用 Facebook 来电广告吸引更多来电者的三个简单步骤

Facebook 为至少1000 万广告商创造了超过 1200 亿美元的广告收入，对于依赖电话业务的企业来说，Facebook 是取之不尽的收入来源。由于65% 的客户更愿意通过电话联系您，因此 Facebook 呼叫广告可以彻底改变您的潜在客户开发活动。

数字不会说谎：

通话的 转化率比点击高出 30-50%，而点击的转化率仅为 1-2%。
通话时间比现场互动长 16 倍。
多达8% 的移动用户可能会点击带有电话号码的广告。
Facebook 呼叫广告可以极大地影响您的呼叫转换率，并最终影响您的底线，但只有当您协同世界上最受欢迎的社交网络的功能和您的呼叫处理技术时才有效。

事不宜迟，让我们分析一下 Facebook 呼叫广告以及如何使用它们来吸引和转化更多的呼叫者。

Facebook 广告解决方案

利用Facebook 呼叫广告的三个简单步骤
Facebook 呼叫广告利润丰厚且易于管理。您可以通过三个步骤简化 Facebook 广告的电话呼叫：

设置点击通话广告，将用户直接连接到您的销售部门。
使用 Facebook 定位功能在正确的时间向正确的受众投放正确的广告。
集成呼叫跟踪软件来衡量和提高您的绩效。
让我们详细了解每个步骤，首先介绍如何设置 Facebook 点击通话广告。

步骤 1.在 Facebook 上设置点击通话广告

无论您是想鼓励人们了解更多信息、安排预约还是当场向您购买，您都可以通过两种方式来实现：

使用 Facebook 的点击通话广告。
使用 Facebook 的呼叫扩展广告。
Facebook 点击通话广告
Facebook 点击通话广告可直接致电您的企业，从而吸引呼叫者，而无需让他们访问您的网站（以及任何可能导致跳出的中间步骤），从而产生更多呼叫。

当用户点击点击通话广告上的“立即呼叫”按钮时，他们只需单击一次即可呼叫您，因为您的企业号码已集成到广告中（他们不必手动输入您的号码）。
来源：Facebook Business

Facebook 点击通话广告将呼叫者直接连接到您的企业，省略任何其他可能有害的交互点。点击通话广告可以针对各种人口统计、心理统计、呼叫者与您的实体店的距离等。

Facebook 呼叫扩展广告
通话扩展广告会将客户转移到您的网站，其中“立即致电”广告会显示在屏幕底部。

通过附加通话信息广告，用户不必立即拨打电话，而是可以先研究您的网站，以了解是否要继续拨打电话。

点击此处获取创建通话扩展广告的分步指南。

第 2 步：使用 Facebook 定位

在正确的时间向正确的人投放广告对于提高 Facebook 呼叫转化率至关重要。要更准确地定位 Facebook 广告，请执行以下操作：

定义您的核心受众：了解您的核心受众可以让您根据五个主要标准个性化您的 Facebook 呼叫广告：
人口统计：年龄、性别、收入、教育、婚姻状况、宗教、房屋所有权等。
位置：国家、城市、州以及与实体店的距离。如果您使用 Facebook 呼叫广告活动定位本地客户，则可以使用潜在客户可以识别的本地电话号码。
兴趣：爱好、兴趣、动机等。
行为：设备使用情况、购买历史等。例如，针对移动设备是 Facebook 呼叫广告最成功的策略，因为 45% 的广告呼叫来自移动搜索。
连接：连接到您的 Facebook 页面、活动等。
同样，您可以根据时间安排广告。例如，对于餐饮业，您可以在晚餐前几个小时发布广告，这样寻找外卖的潜在客户就有足够的时间采取行动。

除此之外，您还可以测试不同版本的点击通话广告，以确定哪个版本能产生更多通话。接下来，您可以调整效果最佳的广告，以获得更多转化。

与高意向用户重新建立联系： Facebook 的自定义受众可以帮助您找到熟悉您业务的人，无论是来自您的网站、客户列表、应用流量还是跨 Meta 技术的参与度。
点击了解有关网站自定义受众的更多信息。
点击了解有关应用活动客户受众的更多信息。
单击以了解有关客户列表自定义受众的更多信息。
点击了解有关参与自定义受众的更多信息。
与有强烈意向的用户互动比向陌生人做广告要容易得多。

扩展到志趣相投的人：Facebook 的类似受众可以帮助您找到与您的客户兴趣相似的人，每 3 到 7 天更新一次您的受众。

步骤 3. 集成呼叫跟踪

Facebook 允许您衡量展示次数、Facebook Call Now 广告点击次数和总支出，但这远远达不到您所需的全面分析。例如，您无法知道有多少次点击产生了通话和转化。

幸运的是，您可以使用呼叫跟踪软件收集每一点通话数据。
除此之外，呼叫跟踪软件还可以记录客户的呼叫和其他有价值的数据点：

呼叫者的姓名和电话号码。
通话时间和时长。
由特定广告产生并转化的呼叫。

结合呼叫分析，呼叫跟踪可以有效地剖析呼叫者的旅程，包括触发呼叫的特定广告以及呼叫是否产生销售。

Facebook 广告的电话号码类型

本地号码 国际号码
对于本地广告：86% 的呼叫者更愿意选择本地商家 免费电话号码 虚荣号码 (844-Phonexa) 免费虚荣电话号码
拨打国际电话免费 将品牌烙印在呼叫者的脑海中 免费虚荣号码

在静态和动态电话号码中，您需要动态呼叫跟踪号码来进行在线活动。动态号码和动态号码插入 (DNI) 技术可以将广告来源与特定呼叫者联系起来，同时遵守 NAP（姓名、地址、电话号码）政策。

要了解有关呼叫跟踪的更多信息，请联系 Phonexa 电话 (800) 479-0137 或在线提交您的请求。

常见问题
什么是Facebook 呼叫广告？
Facebook 和 Instagram 呼叫广告可实现一键呼叫您的企业，以低成本产生有强烈意向的潜在客户。

Facebook 呼叫广告的最佳受众是谁？
移动用户是定位 Facebook 呼叫广告的最佳受众：

81.8%的用户通过手机访问Facebook。
16.7％的人同时使用个人电脑和手机。
1.5％的人只使用个人电脑。

预期的 Facebook 广告效果如何？

所有行业的平均Facebook 广告效果基准是：

点击率 – 0.9%
转化率——9.21%
每次点击费用– 0.5 美元
其表现取决于行业和您的定位技巧。

如何追踪来自 Facebook 广告的来电？
您可以使用 Facebook 的跟踪系统或您的呼叫跟 准确的手机号码列表 踪软件来跟踪 Facebook 呼叫，以进行更深入的点击呼叫跟踪，从 A 到 Z 剖析呼叫者的旅程。

如何追踪 Facebook 广告的销售情况？
您可以使用 Phonexa 等呼叫跟踪软件来跟踪 Facebook 广告的销售情况，了解每个广告产生和转换了多少个呼叫。

为什么有必要在 Facebook 上追踪电话呼叫？
在 Facebook 上跟踪电话呼叫有助于您了解受众，从而改善客户旅程和入站呼叫营销。

Facebook 广告目标是什么？

在 Facebook 上投放广告时，你不能随意创建 CTA 按钮，而必须从 Facebook 提供的广告列表中进行选择。所有 Facebook 广告的行动号召按钮都是根据业务目标进行划分的，如下表所示。

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如何在 Facebook 上创建自定义转化？

1. 转到事件管理器 -> 客户转化 -> 创建自定义转化。2
. 为转化添加名称和说明。3
. 从下拉菜单中选择数据源和转化事件。4
. 对于货币转化，请输入转化值。5
. 单击“创建”以创建自定义转化。

需要自定义转化才能将特定转化事件与其他转化事件区分开来，以便您可以独立跟踪和优化它。点击此处查看有关如何在 Facebook 上创建自定义转化的详细指南（带图片）。