什么是B2B?企业对企业的趋势和策略

B2B 即企业对企业 (Business to Business),是指两个企业之间而非企业与消费者之间的交易。企业之间有多种互动方式。

在本文中,我们将研究不同类型的 B2B 交易、需要注意的 B2B 趋势以及如何改善您的 B2B 通信和电话营销。

目录

  1. B2B 是什么意思?
  2. 值得关注的 B2B 趋势
  3. 什么是 B2B 营销策略?
  4. 什么是 B2B 电话营销?

B2B 是什么意思?

B2B 可以适用于两个企业之间发生的许多互动。

制造公司依靠其供应链中的其他公司来获取制造过程中使用的零件和原材料。成品随后可能被卖给批发商,批发商再将产品卖给零售商,零售商最终将产品卖给消费者。企业之间的每笔交易都是 B2B 交易。

企业还必须通过电子邮件、社交媒体、电话等方式相互沟通。这种企业之间的沟通方式称为 B2B 沟通。

为了向其他企业销售产品和服务,公司使用 B2B 营销技术 ,这些技术在某些方面与用于消费者营销活动的技术不同。

值得关注的 B2B 趋势

据 LinkedIn称,以下是一些逆势而上的 B2B 趋势,它们正在蓬勃发展,可以让您在竞争中占据优势:

  • 产品错觉: 即使您的产品完美无缺,市场也可能 英国手机号码数据 不会注意到。通常,人们会购买那些被记住的品牌,而不是那些不被记住的品牌。
  • 95-5 法则:  95% 的潜在客户目前尚未做好购买准备,但未来他们可能会这么做。您的大部分广告不会立即见效。
  • 最大化覆盖率:  41% 的买家在看过广告 1-2 次后会购买,25% 的买家在看过广告 3-6 次后会购买,33% 的买家在看过广告 10 次后会购买。您的营销策略应该考虑到这一点。
  • 情境意识: 仅让其他企业记住您的品牌是不够的。当您的公司能够帮助解决某个问题时,它应该与您的品牌联系起来。

什么是 B2B 营销策略?

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B2B 营销策略不同于企业对消费者 ( B2C ) 营销策略,因为它往往更直接、信息量更大。消费者根据情感做出决定,但为企业购买产品的员工则在花企业的钱。他们必须证明自己的购买行为是合理的。对于从其他企业购买产品和服务的企业来说,投资回报率是首要关注点。他们想知道 去除图像水印 个主要步骤 他们购买的产品和服务是否会为他们省钱或帮助他们赚更多钱。这意味着营销必须以事实为基础并持续进行,才能将您的公司定位为行业专家。

但一些营销策略是相同的,例如获得一个 令人难忘的虚荣号码 以进行品牌推广和轻松回忆。

什么是 B2B 电话营销?

B2B 电话营销是一种营销方式,即一家企业通过电话联系另一家企业来销售 cg 线索 服务或产品。一些企业设立了呼叫中心来处理 B2B 来电和去电,或者设立专门处理其中一种或另一种的团队。

入站电话营销代理负责处理想要详细了解您的产品和服务的企业的电话。这些代理将确定呼叫者需要什么类型的帮助,并将合格的潜在客户转发给销售团队。

外拨电话营销代理会致电其他企业以获取新客户。对这些企业的第一通电话称为 冷呼叫。外拨代理必须具备扎实的人才和销售技能。

简化您的 B2B 通信和电话营销

获取虚拟电话号码 是改善 B2B 沟通的良好开端,因为与您有业务往来的公司会记住您的号码并将其与您的业务联系起来。当他们没有立即采取行动时,虚拟电话号码尤其有用。即使您的广告已经播出,您的号码仍会留在他们的脑海中。

将电话系统更新为虚拟系统还将简化您的 B2B 交互。您无需处理复杂的电话线、交换机和定制硬件,只需  通过简单的在线界面即可转接电话、 跟踪呼叫者并发送 SMS 营销信息。

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