为什么跨渠道营销以移动设备为先?

更新于2023 年 12 月 14 日作者Csaba Zajdo
越来越多的购物者开始在网上购物,即使他们实际上并不在网上购买,他们也会在网上浏览商品,然后在实体店购买—— 这里的重点是购物旅程通常包括移动购物。

他们会在购买前检查价格、寻找特价或折扣券,并查看评论和其 为什么跨渠  他在线客户情绪来源,无论是在线还是离线。因此,跨渠道营销应该反映出这种“移动优先”的跨渠道营销趋势。

什么是跨渠道营销?
顾名思义,跨渠道营销就是使用多种渠道接触客户,目标是无处不在,这就是跨渠道营销也称为多渠道营销的原因。其主要目的是让客户的生活更轻松,使他们能够在更多地方接触您的品牌,同时提供更大的曝光度——如果您愿意的话,可以实现更大的收益,或者引起更大的轰动。

无论您使用什么词语重点在于多渠道提供了更高

的可见性,每个附加渠道都会对所使用的其他渠道产生强化作用。
统计数据显示,90% 的多设备用户会在屏幕之间切换来完成任务,其中包括在线购物(谷歌研究),这凸显了其重要性,因此品牌需要在不同的设备和渠道上提供服务,以便客户完成购买。

为什么移动优先?
2016 年,移动浏览器搜索的查询数量首次超过桌面浏览器搜索。人们利用以前浪费的时间在旅途中进行搜索,无论是在火车或公共汽车上往返于家和工作地点之间,在排队等待时,或者在工作午休时感到无聊时,甚至在他们应该工作时。这种搜索很快,不需要深入阅读,而只是在脑海中记下读书笔记,以便稍后从家用台式电脑上返回。移动设备越来越成为潜在客户的第一个接触点,你知道他们会说什么,第一印象是持久的。要让访问者在其他设备上返回你的网站,你的产品案例必须令人信服,不仅要适合移动设备,还要将移动设备放在首位。

如何实现移动优先
一方面,我们被告知 Google 优先处理内容繁琐冗 乌干达电话号码库 长的深度链接内容,理想的内容长度约为 1900 字。另一方面,我们发现这与“移动优先”的理念相悖,因为访问者不会在智能手机上阅读那么长的文章。此外,Google 推出了几项 Google 搜索算法更新,以便在使用手机进行搜索时将适合移动设备的内容置于搜索结果的顶部。显然,这两种查看选项都需要满足,那么我们该如何做到这一点呢?

 

一种方法是让传统内容易于浏览,方法是在内容中包含段落的跳转链接快捷方式。 使用项目符号和结构化内容直达文章要点也至关重要。此外,尽可能通过图像而不是文字进行交流。最终,您只有不到一分钟的时间(手机用户的典型跳出率)来说服 51%(平均)的访问者向您提供他们的详细信息。您的网站需要检测智能手机的使用情况,并根据显示尺寸显示正确的内容。即使您的网站确实检测到了差异,相应地更改网站布局以适应移动视图,将所有内容移到长格式的单列流中,也不太可能被阅读,当然也不会转换。这就是现场重新定位和转化率优化可以提供帮助的地方。

转化率优化(CRO)
如今,每个线下渠道都应用于制作移动在线访问的内容。从行业活动到现实生活中的季节性商店促销,您的企业所做的一切都应首先通过移动在线进行沟通。

这意味着要对您想要传达的消息的多个版本进行 A/B 测试

测试消息的内容、位置以及桌面和移动视图的时机或触发。由于 OptiMonk 的新功能,这并不像您想象的那么难,其中包括能够从桌面消息自动生成移动消息。现场重新定位消息是移动优先通信的理想选择,因为消息简短而切中要点,通常带有简短描述、磁力链接和号召性用语按钮,非常适合快速传达您提供的内容,然后进行转换。

然而,尝试使用移动设备将访客转化为客户存在一个问题,那就是在触摸屏手机上输入数据太容易了。

Facebook Messenger 的强大功能
智能手机访问者遇到的典型现场重定向转换消息是 30 封简单的辞职信样本 由时间延迟触发的,允许访问者阅读足够多的长篇内容以激发他们的兴趣,这会触发一个弹出消息,其中包含高度相关的额外优质内容优惠,以换取电子邮件地址和名字。对于想要订阅的访问者来说,使用触摸屏手机输入这些数据说起来容易做起来难,充其量也只是乏味而已,然而,有一种替代方案可以让访问者无需输入任何内容即可订阅,如果他们是 Facebook Messenger 用户的话。

Facebook Messenger 为网站所有者提供了允许访问者“使用 Messenger 订阅”的选项。更先进的现场重定向平台(如 OptiMonk)提供了将此选项添加到任何消 加拿大电子邮件线索 息的功能,只需在其消息编辑器中使用简单的拖放元素即可。

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