让您的销售团队对创建内容感到兴奋的 5 种方法
让您的销售团队对创建内容感到兴奋的 5 种方法
在 IMPACT 工作即将十年的大部分时间里,我肩负着艰巨的责任,让组织中的每个人都为我们的营销工作贡献内容。
从领导层、行政人员到客户服务和设计,我与团队的每个成员(最多 65 人)合作,每月至少完成一件作品。
成功开展内容营销计划绝非易事。它需要全力投入和支持,不仅来自营销部门,而且来自整个公司的支持。
在您的内容营销工作中,一个特别重要的团队是销售团队
现在,我知道你们很多人都在想——“销售需要专注于销售”——我不 们的手机中使用它这些类型是它订购什么 目标电话号码或电话营销数据 不会我们将包括在每天的全天支持基础中到达免费电话号码目录在许多方面运行业务每个列表您都可以并且安全的建立在定期实施通信使用客户日组件。100% 的移动电话号码数据准确性,因为我们的数据在人工过程中很有用。准备接收最佳类型的移动联系号码数据,因为它在一段很好的时间内有效。 会骗你们;由于这种信念,让销售团队贡献内容可能是最困难的事情之一。
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亚历克·鲍德温在 1992 年的Glen Garry Glen Ros s中的不朽话语
但这种销售只需注重销售的思维模式已经越来越过时了。
你看,现代买家比以往任何时候都更讨厌推销。他们希望自己掌控购买过程,并且只在绝对必要时才与销售人员互动。
他们不相信企业或销售人员会把他们的最大利益放在心上。他们希望销售人员不惜一切代价促成销售,诱骗他们购买不适合他们的东西。
为了克服这种刻板印象并赢得当代买家的信任,销售人员需要转变方向,少关注推销,多关注帮助。输入内容。
销售洞察力是内容的秘密武器
在理想的情况下,当潜在客户与您进行销售对话时,他们已经准备采取行动了。
获取销售以创建内容
他们在找到您的销售代表时对您的公司及其业务有了充分的了解,并且感觉他们可以信任您的团队,能够帮助他们根据自己的需求做出最佳的购买决策。
内容能够 在潜在买家与您见面之前帮助您与他们建立信任。
它能让你提供有价值的信息和教育;解答让他们夜不能寐的问题,并被视为有用的指南。
没有人比您的销售团队更了解这些信息。
他们每天都会和您的潜在客户交谈。他们详细了解潜在客户需要知道和听到什么才能放心购买其他人都不知道的商品。
这是第一手资料,可以让您的内容在竞争中脱颖而出,并真正引起观众的共鸣。
但是,如何让您的销售团队投入并
热衷于为您的公司创建内容呢?
如何让销售团队对创建内容感到兴奋
以下是我学到的关于如何让销售人员主动参与的六个经验教训。
1. 以销售流程为主导
精彩的营销内容可以成为销售人员最好的朋友。
这就像拥有一个每天 24 小时、每周 7 天工作的助理来教育和鉴定你的潜在客户,并且永远不需要加薪或休假。
这种“按需”特性对于销售人员来说尤其有价值
获取销售以创建内容2
也就是说,为了让您的销售团队对创建内容感到兴奋,请引导他们在联系潜在客户时如何使用内容。
解释一下如何向冷淡的潜在客户提供有价值的东西(比如解决他们面临的问题的博客文章)是一种比简单地要求他们拨打电话更友好、更有效的方式来吸引他们的注意力。
此外,讨论销售代表如何在销售过程中使用内容(我们称之为任务销售的做法)来解答买家在购买时甚至购买前可能产生的问题或反驳他们的反对意见。
这样做可以帮助潜在客户和销售代表
节省销售电话讨论常见问题的时间,并花更多时间深入了解潜在客户的具体需求和目标。
更好受教育、更合格的潜在客户意味着更高效、更有效的销售对话。
2. 抛弃无聊的话题
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我再强调一下——如果您希望销售人员贡献内容,并且您已经开始说明为什么这会对他们有帮助,那么您就必须向他们提供一些可以真正教育潜在客户并帮助他们达成交易的主题。
没有什么比让您的销售团队创建他们永
远看不到价值的内容更能扼杀他们的热情了。如果他们看不到某个主题如何帮助他们达成交易的明显好处,那么每次都像拔牙一样困难。
那么如何避免这个陷阱呢?
询问他们在销售过程中最常被问到的问题是什么。当潜在客户问到哪些问题时,他们希望有资源可以分享?
这些问题通常会涉及到您的价格以及您与竞争对手的比较等。但是,不要想当然,而是让您的销售团队集思广益,提出自己的主题,这样他们就可以全身心地投入到他们帮助营销创造的内容中。
3. 主动采访他们
好吧,您读到这里,可能会想,“这一切都是有道理的,但我的副总裁/首席执行官/首席运营官永远不会批准我的销售人员花费必要的时间来撰写博客文章。”或者可能是,“我的销售人员不是作家!”
相信我,我已经听过几十遍这样的借口了。
但这有一个解决方案:让营销部门采访您的销售人员。
只要销售代表能够有效地传
的就是花 15 至 30 分钟的时间与内容创建者讨论主题。
然后,营销部门的某个人可以为他们代写一篇文章,使用其中的信息来指导他们的工作,或者只是将采访内容作为文章发布。
通过这种方法,您的销售代表不必真正坐下来编写内容。
只要您的销售团队将他们所知道的知识贡献给您的内容营销工作,他们就会尽自己的一份力量来展示他们的专业知识并教育市场。
4. 探索其他媒介
精彩的内容不一定要写出来。
如果您的销售人员或销售团队不能或不愿意写信,或者不愿意接受采访,他们还有很多其他方法可以为您的内容营销工作做出贡献。
它可以是播客、视频、信息图或网络研讨会等。事实上,你的听众中很多人可能更喜欢这些媒介。
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73% 的人表示,他们宁愿观看短视频,也不愿消费任何其他类型的内容。他们与朋友分享视频内容的可能性也是其他人的两倍。
如果您的销售团队不喜欢写作,请让他们录制视频来回答常见问题。然后,您可以将其发布到社交媒体,在销售流程或网站上原封不动地使用,甚至可以在将来将其转录成文章。
有志者事竟成。灵活应对,充分发挥人们的优势。
5.向他们展示影响
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我再怎么强调也不为过:销售人员希望看 微网红的崛起 到他们所投入的时间和精力能够提高利润。
这就是为什么让销售人员对创建内容感到兴奋的最佳方式是向他们展示内容如何促成交易。
分享客户从购买到成交的整个过程中内容消费情况的报告。
例如,您可以分析客户在成为潜在客户之前浏览了多少 ht 列表 页面或文章,或者首次将他们带到网站的页面。
( HubSpot 归因报告等工具可以帮助您深入挖掘这些信息。)
这样做可以帮助销售代表更好地理解内容在完成新业务的大局中的作用,进而使他们更倾向于在力所能及的范围内提供帮助。
销售需要内容,内容需要销售
正如销售洞察力对于成功的内容至关重要一样,优质内容对于有效的销售流程也至关重要。
两者相辅相成,只有当营销和销售团队依靠这种依赖时,他们才能在未来几年带来更好的销售线索和销售业绩。
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