促进销售的电子邮件营销:经过验证的房地产营销技巧
子邮件营销仍然是房地产经纪人和经纪商最有效的数字营销渠道之一。研究表明,电子邮件的转化率是社交媒体和搜索引擎的 40 倍。然而,许多房地产经纪人仍然低估了有针对性和个性化电子邮件营销活动的力量。
在竞争激烈的房地产市场中,买家和卖家都被各种内容所淹没,以吸引他们的注意力。要想脱颖而出,就需要制定专门针对房地产的电子邮件营销策略。设定明确的目标、了解设计和优化、撰写引人注目的主题行、整合社会认同以及保持法律合规性,这些对于最大限度地提高参与度和转化率都至关重要。
本指南将为房地产经纪人提供
切实可行的建议和创新策略,帮助他们在数字时代利用电子邮件促进业务发展。无论是经验丰富的老手还是新手,任何房地产经纪人都可以从这些最佳实践中受益,在现代市场中脱颖而出。继续阅读,了解如何将您的收件箱变成一个平台,以获得更多房源、销售、推荐和佣金。
有效的房地产电子邮件营销计划的蓝图
制定有效的电子邮件营销计划首先要打好基础。从构思到执行,请遵循以下步骤,确保您的房地产电子邮件营销活动能够吸引受众。
Singadata 提供经过验证的“whatsapp-numbers帮助企业开展高效的 WhatsApp 促销活动我们的数据库包含精准的用户信息 WhatsApp 号码数据 确保您能够直接触达目标客户通过 WhatsApp 促销您可以发送个性化的促销信息提升客户参与度和转化率选择 Singadata让您的 WhatsApp 促销活动更具针对性和影响力推动业务增长并提升销售业绩。
为您的电子邮件活动设定目标和目的
在起草电子邮件之前,拥 SaaS 发布时应避免的错误:如何避免搞砸你的大日子 有清晰的路线图至关重要。首先要定义您的总体目标。您想生成更多列表吗?为您的网站带来流量?提高品牌知名度?尽早建立指标以跟踪绩效,并在以后根据需要进行迭代。
然后分解您希望 ZNB目录 实现的具体、可衡量的目标,例如:
3 个月内将打开率提高 __%
每月实现 X 次新上市咨询
每季度产生 Y 个新的推荐合作伙伴
设定量化目标后,您可以相应地定制内容并分析哪些策略可以带来结果。
市场通讯电子邮件
制定一致的电子邮件发送时间表
一致性和时间安排对于有效的电子邮件营销同样重要。根据可用资源和受众需求设置可持续的节奏。发送过多电子邮件可能会导致疲劳和退订。发送过少,则会失去知名度。
以下是需要考虑的标准房地产电子邮件频率:
每周摘要- 现有房源和市场动态汇总
每月新闻通讯- 深入介绍特色房产和社区趋势
季度公告——重大公司新闻、事件、人事变动
交易后调查——收集最近买家/卖家的评价
节日促销——重大节日期间的特别优惠
MailChimp 等软件可让您自动间隔发送。测试不同的时间表,并根据打开率和点击率等指标继续进行微调。
引人注目的房地产电子邮件设计技巧
收件箱是视觉驱动的环境。应用这些设计最佳实践,让您的房地产电子邮件大放异彩。
视觉和布局设计的最佳实践
每封电子邮件都应具有清晰的层次结构:
主标题- 关键信息或紧急行动号召
英雄形象- 代表您的品牌或列表的高质量照片
正文内容- 可扫描的段落、要点、副标题
联系信息- 轻松回复或设置咨询
合理使用空白来吸引人们注意关键项目。使用图片、图表或推荐语来分隔冗长的部分。
充分利用按钮和链接,让读者可以无缝找到信息。考虑添加悬停效果以提高点击率。
移动优化:确保您的电子邮件在任何设备上都看起来很棒
超过 65% 的电子邮件是在移动设备上打开的。如果未针对移动设备进行优化,内容可能会被截断或难以阅读。
撰写电子邮件时,查看渲染效果以确认它们在
各个设备上均能正确显示。使用大多数电子邮件服务平台中提供的响应式 HTML 模板。
确认表单、CTA、图像等在小屏幕上易于点击。适应移动用户可确保您的房地产活动具有更全面的可见性。
新上市提醒电子邮件
撰写能被点击的主题行
如果收件人不打开,即使是最出色的电子邮件设计也不会得到关注。精心设计主题行,重点是激发兴趣和紧迫感。
制作引人注目且有效的电子邮件主题行
运用经典文案原则:
确定核心利益- 读者从这封电子邮件中获得了什么?将其归结为一个简单的提议。
传达独家性——为订阅者提供早期或特权访问权。
促进稀缺性/紧迫性——新上市、价格变动和活动的时间表很短。
个性化——使用名字、位置和过去的互动来脱颖而出。
以下是一些房地产电子邮件主题行示例:
布莱恩,附近有令人兴奋的新房源!
Oakdale Drive 房屋价格下跌 15,000 美元
最后通知:本周日在阿瓦隆高地举行开放日!
调整文案长度、个人信息、行动号召等,以触发打开。想想报纸标题 – 信息丰富但又引人入胜。
开放日邀请电子邮件
通过 A/B 测试优化打开率
即使是经验丰富的文案撰稿人也无法准确预测哪些主题行的效果最佳。利用 A/B 测试来消除猜测。
什么是 A/B 测试? – VWO
将一个版本的电子邮件发送给一半的列表,将另一个版本发送给另一半。监控参与度后,加倍关注打开率更高的主题行。持续测试将确保随着时间的推移主题行更具影响力。
售后客户跟进
电子邮件中的社会认同和客户评价
其他人对您有何评价?加入第三方的认可来建立信誉并展示成功。
如何有效利用客户评价和成功案例
社会认同可确立权威性和可信度。收集并突出过去客户的正面评价。询问满意的购房者和卖家是否可以使用他们的姓名、照片和推荐信。
引用能够体现卓越服务的关键短语 – “吉尔为出售我们的旧房子付出了超乎寻常的努力”或“如果没有斯坦的帮助我们永远也找不到我们梦想中的家。”
用具体的事实和数据来支持主张 – “多亏了 Tony 的定价策略,我们在 24 小时内就收到了三个高于要价的报价!”这个可量化的证据巩固了您的业绩记录。
社会认同对参与度和信任的影响
研究表明,88% 的消费者对在线评论的信任程度与个人推荐一样高。请展示您所帮助过的社区的真诚赞誉。
真人推荐更有分量。推荐语中应包含姓名、地址和照片,以彰显真实性。
看到之前客户的成功经验,您可以放心,您可以再次为新客户提供成果。刷新和更新客户评价,使其保持及时性和相关性。
❖ 最佳实践提示
向以前的客户征求许可,在 Google、Facebook 和 Zillow 等网站上公开使用他们评论中的正面摘录。称赞他们花时间写下如此深思熟虑的内容。这种赞赏可以让你收到更多好评。
房地产电子邮件营销的合规性
扩大订阅者范围意味着承担法律责任。建立严格的电子邮件合规协议,以避免罚款、诉讼或账户被终止。
了解 CAN-SPAM 和 GDPR 法规
在美国,《反垃圾邮件法》规定了商业电子邮件的要求,包括:
不含虚假或误导性内容
工作退出机制
发件人地址和实际位置
同时,GDPR 规则还规范了发送给欧盟境内用户的任何电子邮件的数据收集和隐私。核心规定包括:
同意接收营销内容
访问和删除存储的个人数据的权利
根据要求提供/擦除数据,72 小时内完成
及时了解您所在地区的最新行业法规。违规不仅会毁掉电子邮件营销活动,还会毁掉整个品牌。
法律合规和用户隐私的最佳实践
除了强制性的联邦和国际法律之外,还要尽最大努力将您的房地产企业定位为道德领袖:
立即尊重退订请求- 切勿向未订阅的地址发送额外电子邮件
提供一键退订- 通过页脚中的链接轻松退订
获得双重选择加入同意- 要求订阅者在添加之前确认注册
仅存储必要数据- 加入日期、姓名、电子邮件、偏好/同意
加密用户数据- 使用平台安全功能保护敏感信息
添加隐私政策链接- 披露收集哪些数据以及原因
在妥善处理法律问题的同时,切勿忽视用户至上的服务。始终将用户的需求放在首位,才能培养良好的信誉并赢得终身用户。
在数字房地产市场保持领先地位
充分利用电子邮件营销的潜力,房地产专业人士可以掌控其所在地区的房源和交易的在线对话。经纪人可以通过直接吸引受众来重塑现代经纪业务,同时确保其业务的未来发展。
遵循上述策略,任何经纪人或代理机构都可以在数字驱动的行业中实现创新和增长。无论您是长期的顶级制作人还是刚刚起步,都可以释放收件箱中等待释放的巨大力量。使用这些技巧可以启动更智能的电子邮件活动,在提升客户关系和职业发展的同时,销售更多房屋。房源和推荐将水到渠成。
常问问题
房地产电子邮件营销与其他行业的电子邮件营销有哪些主要区别?
房地产行业在数字营销方面有着独特的需求和挑战。对于房地产经纪人来说,电子邮件可以有针对性地接触特定地理区域或价格区间内的潜在买家和卖家。电子邮件还有助于及时沟通与入围窗口和市场趋势相关的信息。
此外,电子邮件营销可让房地产专业
人士通过向订阅者提供相关社区统计数据和住房数据,将自己打造为本地市场专家。与可能只是偶尔在线购买的零售消费者不同,对于研究购房等重大财务决策的买家/卖家来说,房地产风险很高。因此,通过定期、增值的电子邮件沟通展示能力和可信度的房地产经纪人将获得显著优势。
房地产经纪人应关注哪些指标来衡量电子邮件的成功率?打开率和点击率就足够了吗?
打开和点击为电子邮件营销活动的健康状况提供了基准,但房地产经纪人需要跟踪进一步的参与度和转化率才能真正了解投资回报率。
房地产电子邮件的主要基准包括:
通过电子邮件生成的新上市咨询请求
通过电子邮件推广开放日的出席或在线报名
发送电子邮件后直接增加网站流量和联系人
新客户咨询中提到的推荐数量
交易的完成部分归功于电子邮件营销
将电子邮件指标与下游销售活动和实际完成的交易联系起来。ConvertKit 等先进平台允许闭环归因,以准确了解哪些电子邮件影响了从潜在客户到满意客户的不同阶段。掌握这些直接的业务发展工作流程(而不仅仅是打开率等虚荣指标)定义了现代电子邮件的精通。
哪些设计元素可以帮助房地产电子邮件从常规销售促销信息中脱颖而出?
抵制过度推销文案,而应专注于价值、独家性和视觉叙事。例如,在进入一般 MLS 前几天向订阅者发送预览房源。将预览打包成 VIP 机会,以便尽早与有诚意的买家制定战略。
使用令人惊叹的高清照片和视频来展示房源特色 – 而不仅仅是静态的宣传册图片。描绘一幅激发情感渴望的生活方式图景。分享市场数据(如竞争性报价情况)以巧妙地强调紧迫性。
在欢迎系列、新闻通讯、网站和广告等多个接触点整合客户推荐和社会认同。这种第三方信誉不断增强了合作的信任。
房地产经纪人应该在其电子邮件合规和退订流程中包括哪些内容以确保订阅者的隐私?
尊重退订请求立即表明尊重订阅者关系。切勿向未订阅的地址发送任何额外的电子邮件。通过页脚中的永久链接轻松取消订阅 – 不要将选项隐藏在复杂的设置后面。
通过要求新订户在联系他们之前通过验证电子邮件确认注册,启用双重选择。对任何第三方平台都要严格筛选,只允许他们访问必要的数据。制定有关存储、传输和加密协议的强大内部数据安全规则。
通过易于访问的隐私政策披露收集了哪些特定数据以及收集原因。确保所有活动都显示合规标记(如 CAN-SPAM)。对于任何国际电子邮件,都应遵守 GDPR 等全球法规。时刻关注世界各国政府不断变化的法律标准。
在房地产电子邮件活动中整合客户推荐和评论的最佳做法有哪些?
收集并展示过去买家和卖家的真实、热情的赞美 – 没有任何虚假或过度修饰。展示他们真实的名字、位置、交易故事和照片。挑选出能够说明优质服务的特定短语,例如“Jill 为我们协商的价格比我们的最高预算还低数千美元!”这种真实的社会证明可以建立可信度。
展示多条评论,而不仅仅是一两条特色评论。建立一个不断增长的完整推荐库。不时更新引言,但保留那些能引起共鸣的精华。永恒的推荐巩固了卓越的历史,而定期添加新内容则证实了持续的承诺。
最后,在公开分享任何评论内容之前,一定要获得明确的批准。获得法律保障并维持长期良好的客户关系取决于透明的相互同意。
有哪些措辞紧急、能够吸引房地产电子邮件注意力的主题行的创意示例?
“仅需 3 天:可获 15,000 美元的交易费用折扣!”
“提前获取房源的最后机会:奥斯汀新房源”
“仅 2 周就售出?!查看最受欢迎的 MLS 房源”
“东区市场 房屋售价比标价高出 30%”
鉴于房地产库存瞬息万变的特性,好的标题可以突出稀缺性和独家机会。通过强调紧迫的时间表或剩余库存来量化紧迫性。使用“竞价战”和“高价出售”等值得点击的短语来突出需求增加,这些短语表明卖方市场。
融入房地产粉丝欣赏的内部术语。这不仅能展示行业熟练度,还能让订阅者感觉自己是 VIP,可以提前了解信息。通过创意变化保持整个活动的兴奋感 – 不要只依赖一两个主题行公式。
不太懂技术的房地产经纪人应该如何管理电子邮件平台功能的复杂性,以实现最佳的传递率和合规性?
利用专为电子邮件营销执行而设计的用户友好型交钥匙平台,如 Mailchimp 或 ConvertKit,而不仅仅是通用的大型 CRM。一体化仪表板集中了联系人、模板、活动、自动化工作流程、分析等。
例如,ConvertKit 使创建符合要求的选择加入表单变得非常简单 – 只需在创建注册嵌入代码时切换双重选择加入设置即可。完整的分析套件将电子邮件性能直接与底线业务指标(如已完成的交易)联系起来。通过专用 IP 和 ISP 关系实现坚如磐石的传递能力意味着电子邮件可以可靠地到达订阅者的收件箱。
不要忽视主要平台提供的入门教育
资源,例如网络研讨会、在线课程和教程文章。花几个小时沉浸在技术文档中,以释放平台潜力。如果仍然遇到困难,请考虑委托一位擅长利用电子邮件平台的数字营销虚拟助理来执行,而您则专注于销售。
对于想要增加房源数量和销售额的房地产经纪人来说,每月的电子邮件营销预算应该是多少?
由于许多有效的电子邮件平台都提供免费套餐,因此 bootstrap 个人代理可以免费实施基本工作流程,除了超出订阅者门槛的少量交易费用外。从自筹资金开始,并将任何补充需求一次性外包,直到收入保证专用预算分配。
对于由经纪公司支持的资深经纪人,应将整体数字营销预算的 15-20% 分配给电子邮件活动,包括平台订阅费、设计服务、自动化工具和可能的 VA 协助。因此,每月数字营销总支出为 5000 美元,其中约 1000 美元用于电子邮件 — 相当合理,尤其是如果用于明显推动收入增长的分析型计划。
对于大型区域经纪公司,应配备专门的电子邮件工作人员,包括技术实施、创意活动、合规审计、分析等方面的专家。企业品牌通常在数字营销推广之前就仅在电子邮件营销上投资 50,000 至 100,000 美元以上。但随着覆盖范围的扩大,转化率的小幅提升可以转化为巨大的利润潜力。
房地产经纪人应在交易后的跟进电子邮件中包含哪些内容才能获得更多的推荐?
完成交易只是与买家和卖家建立长期关系的开始。在前 1-2 周内再次查看,此时兴奋感仍然高涨。发送个人电子邮件,祝贺新房主加入社区并最终实现梦想。
询问他们入住新居和新居初期的适应情况。这不仅表明您关心签名和交接钥匙,还表明您关心他们。包括附近餐厅或咖啡店的礼品卡作为结束礼物,以增添甜蜜。保持庆祝的气氛,而不是公事公办。
最后,请注意,当您希望帮助更多家庭找到理想的住房时,他们的持久推荐意义重大。如果他们喜欢一起工作,希望他们会将您的名字推荐给他们现在已成为他们核心圈子一部分的朋友、家人和同事。公开发布的简单评论也有助于建立未来的信任和社会认同。